نعم، منتجاتنا مصنوعة من مكونات طبيعية وعضوية بنسبة100%. نحن نولي الأولوية للنقاء والجودة في صياغة حلول العناية بالبشرة

شهادة كوزموس العضوية هي شهادة معترف بها تؤكد على نقاء منتجاتنا وطبيعتها العضوية، مضمونة أنها تلبي أعلى معايير الصناعة

نقدم خدمة التوصيل إلى مجموعة واسعة من الوجهات في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك الشرق الأوسط، وأوروبا، وأستراليا، وشمال أمريكا، وجنوب أمريكا، وآسيا، وإفريقيا. إذا واجهتك أي تأخيرات في التسليم ناتجة عن الموردين أو شركات النقل أو جهات ثالثة أخرى، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا للمساعدة. في حالة حدوث تأخير كبير، يمكنك اختيار إنهاء العقد وطلب استرداد المبلغ

يمكنكم إرجاع أو تبديل المنتجات في حالتها الأصلية خلال 7 أيام من استلام طلبكم. لمزيد من المعلومات التفصيلية، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع والتبادل لدينا

لتتبع طلبك، يرجى تسجيل الدخول إلى حسابك في إكسورا. يمكنك العثور على تاريخ طلبك، بما في ذلك معلومات التتبع، في حسابك

نعم، العديد من منتجاتنا مناسبة للبشرة الحساسة. نوصي بالتحقق من وصف كل منتج على حدة للتوجيهات الخاصة أو التشاور مع فريق دعم العملاء للحصول على توصيات شخصية

تفضل بزيارة صالة عرضنا في دبي فيستيفال
المول، الطابق الأرضي، يقع أمام مقهى بتيل. صالة العرض الخاصة بنا مفتوحة
9 A.M - 10 P.M / 9 A.M - 12 P.M (عطل نهاية الأسبوع)

يمكنك الوصول إلى فريق دعم العملاء لدينا عبر الهاتف، واتساب، البريد الإلكتروني، أو عبر قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا. تفضل بزيارة صفحة اتصل بنا للمزيد من المعلومات

نعم، نحن ملتزمون بالممارسات الخالية من القسوة. منتجاتنا لم يتم اختبارها على الحيوانات، ونحن لا نستخدم مكونات من أصل حيواني

نعم، نقدم برنامجاً للتابعين، يمكنك العثور على مزيد من المعلومات والتقديم على صفحة برنامج التابعين لدينا